Conditions de livraisons et de retours

Le retrait en magasin


Vous pouvez venir retirer vos commandes dans notre boutique:

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Le transport de votre colis


Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

Les retours et retractation

 

Le Client non professionnel dispose, conformément à la loi d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci au Fournisseur à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les trente (30) jours de la livraison.

 

- Les articles ainsi retournés seront remboursés après vérification de l'état des articles.

- Les frais de retour seront à la charge exclusive du Client.

- Le remboursement s'effectue soit par chèque à l'ordre du client soit par recréditation du compte bancaire.

 

À défaut de respect de ces conditions, les produits ne seront pas remboursés et seront retournés aux frais du client. Il est recommandé au Client de contacter le Fournisseur avant d'engager une procédure de retour.